Communicatie verbeteren
Communicatie wordt als het meest essentiële onderdeel van het werken in teams gedefinieerd. De kwaliteit van communicatie is daarmee zeer bepalend voor de teamprestatie. Deze wordt belangrijker naarmate de complexiteit van de taken van het team toeneemt. De kwaliteit van de communicatie in een team neemt toe naarmate een team zich verder ontwikkeld in de teamontwikkeling.
Het begrip communicatie is veelomvattend. Het gaat over gespreksvaardigheden als nonverbale gespreksvaardigheden, verbale gespreksvaardigheden en het gebruiken van de verschillende communicatie niveaus.
Er zijn verschillende methoden in te zetten, zoals training van basale gespreksvaardigheden, de communicatie niveaus voor effectieve communicatie en de Roos van Leary voor het aansluiten op je gesprekspartner en het omgaan met weerstand.
Teambuildingprogramma's voor het verbeteren communicatie in het team |
|
|